Über uns.
Unsere Vision & Mission.
Seit der Gründung im Jahr 1989 durch unsere Eltern stehen Vertrauen und Beständigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Der Generationswechsel war ein bedeutender Schritt für uns, doch es brauchte seine Zeit, um nicht nur in die Fußstapfen zu treten, sondern sie auszufüllen und eigene Wege aufzuzeigen. Mit dieser Erfahrung transformieren wir den Inkasso-Prozess zu einem integralen Bestandteil einer positiven Customer Journey.
Wir begegnen Ihren Kunden nahbar und auf Augenhöhe – mit Wertschätzung und Verständnis. Gleichzeitig nutzen wir die Möglichkeiten der Digitalisierung und datenbasierte Analysen, um effizientere, transparentere und fairere Lösungen zu schaffen. Unser Ziel: Ein Inkasso, das nicht nur offene Forderungen realisiert, sondern auch die Kundenbeziehung erhält und langfristigen Mehrwert bietet.
Unsere Werte.
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und unserem Team ist der Schlüssel zu gemeinsamen Erfolgen.
Verständnis.
Jede Situation ist einzigartig. Deshalb begegnen wir Schuldnern und Kunden mit Offenheit und Empathie. Unser Ziel: Lösungen finden, die fair und für alle Seiten tragbar sind.
Wertschätzung.
Respekt und Fairness stehen für uns an erster Stelle. Ob Kunde, Schuldner oder Partner – wir begegnen allen auf Augenhöhe und setzen auf Kommunikation, die Vertrauen schafft.
Innovationsgeist.
Wir nutzen moderne Technologien und Datenanalysen, um Inkasso neu zu denken. Unser Ziel: der Wandel vom klassischen Inkasso hin zu einem integralen Bestandteil der Customer Journey.
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